Question 1

Erreur d'enregistrement d'Identifiant "les signes non admis" lors d'inscription sur le site

Accepted Answer

Cela arrive si vous vous inscrivez à partir du téléphone ou tablette, car le correcteur automatique ajoute après l'identifiant un espace. C'est cet espace qui est lu comme "signe non admis". Dans le cas de cette erreur, enlevez l'espace à la fin. Conseil : utilisez votre adresse mail ou le mot avant @ comme identifiant.

Question 2

Comment utiliser un code promo ?

Accepted Answer

Le code promo est à renseigner dans le panier, dans le champ "code chèque boutique", au moment du passage de la commande, juste au-dessus de la livraison.

Question 3

Comment obtenir la livraison gratuite ?

Accepted Answer

Les frais de port de 7€ s'affichent par défaut, mais une option livraison gratuite est disponible juste en dessous. Pour en bénéficier, la commande doit être égale ou supérieure à 27€ et le pays renseigné doit être la France.

Question 4

Comment laisser un commentaire sur un produit ?

Accepted Answer

Il faut être connecté à son compte, ensuite ouvrir la page du produit et tout en bas vous trouverez un champ de texte pour écrire un commentaire.

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